泰兴市信访局认真推行政务信息公开，深度融合“线上+线下”双公开，致力增强政务工作透明度，全力提升政务服务水平。

以网端公开，推进云上最优服务供给。畅通网、电、信渠道，通过“市长信箱”、“12345”政务服务热线和政府信息依申请公开，认真倾听群众呼声，迅速回应群众期盼。依托政府网站，及时发布信访事项办理服务指南、最新政策改革等信息，进一步提升群众办事获得感和满意度。

以实体化公开，助力信访工作提质增效。在市人民来访接待中心大厅布置公示墙，及时更新发布单位职工信息、信访事项处理流程等信息，并摆放意见箱收集群众对我局工作的意见和建议。同时在全市17个乡镇（街道），通过“亲民驿站”“细说心语室”，面对面交流、实打实帮助，真正打通服务群众的“最后一公里”。

下一步，泰兴市信访局将继续融合线上线下双公开渠道，精准捕捉社情民意，及时反映群众呼声，真正架好政府与群众的“连心桥”，全力提升政务服务水平。