9月21日上午，市领导孙红东、市政协副主席王新宇带队，组织相关部门负责人，对市政协重点提案《关于提升住宅小区物业服务质量的建议》开展专项督办。

督办组先后前往济川街道吾悦首府C区、延令街道左岸小区、姚王街道文江印小区，实地检查各小区物业管理服务开展情况。

孙红东指出，物业管理事关群众日常生活，是贴近民生的基础性服务工作，必须以服务质量提质增效凝聚民心。他要求，要健全公开透明的信息通报机制，主动接受业主全过程监督，保障业主清晰知情、明白消费。要规范小区公共管理工作，严格规范业委会人员选拔流程，完善业主议事规则与权责清单，规范化推进小区资金管理各项工作。要畅通多元化沟通渠道，严格落实三方联席会议机制，引导业主主动参与小区治理、共商共议小区事务，推动小区治理从“代民做主”向“让民做主”转变。要指导督促物业企业强化队伍建设，常态化开展从业人员学习培训，全面提升物业工作人员综合素养和服务水平。