养老不仅是一个家庭的心事，更体现一座城市的温度。今年1月起，江苏省养老服务消费补贴政策全面落地实施，以电子消费券的形式，重点向中度以上失能老年人发放服务补贴，切实满足老年人多样化养老服务需求，为老年群体撑起幸福晚年。

福康颐养院，护理员们正为老人擦脸、喂饭，用专业与温情守护老人们的日常起居。袁秀英老人今年91岁，因重度失能，长期需要专业护理人员照料，每月需支出大笔养老护理费用。家属王世兰说：“以前照顾老人压力挺大的。养老消费券每月抵几百块，经济压力小了很多。养老院也全程帮我们办理，特别省心，真心感谢政府的好政策。”

养老服务消费补贴政策直击家庭“养老贵、照护难”的痛点，为失能老人家庭送去温暖与关怀。2026年12月底前，老年人可使用电子消费券抵扣养老服务相关费用，其中机构养老服务抵扣比例为40%，社区居家养老服务抵扣比例为50%，每人每月最高可抵扣800元。已享受长护险的老年人，扣除相关待遇后，个人自费的养老服务支出仍可使用消费券抵扣，进一步减轻个人负担。

福康颐养院院长秦丽辉表示：“专款专用，直接抵扣床位费、护理费、伙食费，大大减轻了家庭负担。这项政策让更多失能老人住得起、住得安心，也激励我们把照护服务做得更规范、更贴心。”

目前，我市多家星级养老机构均已纳入定点补贴范围。大庆老人院相关负责人介绍，院内重度失能老人占比达80%以上，老人们对24小时专业陪护、康复护理、医疗照护的需求更为迫切。为更好推广这项政策，该院将全程帮办代办消费券申领、抵扣等相关手续，最大限度为家属省心省力。大庆老人院副院长姜庭玉说：“不仅咨询的家属多了，老人的入住稳定性也提高了，家属的满意度也大幅提升。”