日前，泰州市委社工部举行“泰暖心·小巷大爱”城乡社区服务品牌集中展示活动。根据择优推荐、申报把关、综合考评等程序，现场认定10名泰州市第四批社区工作名师并颁发奖牌，虹桥镇清水村党总支书记、村委会主任徐建新榜上有名。

　　2013年5月任现职以来，徐建新坚持把社区服务品牌培育作为推进社会治理、提升服务能力的基本功，紧扣农村社区特点，牵头创办了“好邻居·百家帮”志愿服务队伍，2021年创成泰州市十佳社区服务品牌。

　　“眼下，工业化、城镇化步伐加快，农村‘空心化’日趋明显。”徐建新介绍，清水村在外能人较多，“空心化”问题更为突出，留守儿童、空巢老人持续增多。“好邻居·百家帮”志愿服务有助于打造邻里守望新社区，但在网格治理精细化、群众服务精准化等方面作用发挥还不够明显。

　　围绕“扩大参与覆盖、推进基层治理”目标，徐建新于2022年启动实施“救在身边·帮在邻里”项目，并结合博爱家园创建　和“好邻居”作用发挥，精心培育“红十字中心户”充实基础网格；创新运用“清风育人·水润民心”工作法，润物无声地推进社会治理、关爱困境群众，不断赋予社区服务品牌新内涵。

　　“抓实‘红十字中心户’选管育环节，是推动社区服务品牌优化升级的前提和基础。”徐建新介绍，围绕“推动社区治理、提升社区能力、促进社区发展”要求，村两委严格按照群众提名、监委会评议、村两委把关原则，遴选了27名威望较高、责任心强的“好邻居”担任“红十字中心户”，深入27个基础网格开展应急救护，参与治安巡查、环境整治、矛盾调处等工作；针对“红十字中心户”侧重应急救护、安全巡查的分工特点，深度链接市红十字会专业师资、虹桥消防站专职消防员和专业社工资源，强化培训指导、定期实战演练；每年暑假结合巡河护河劝阻“野泳”行为，秋冬季节强化防火宣传；新建了居家养老服务中心、红十字洗衣房等服务阵地，并创设积分超市，“红十字中心户”可根据志愿服务时长累计积分兑换奖励，提升了治理服务积极性。

　　聚焦农村社区“空心化”新问题，徐建新始终以不变初心、务实匠心，带领“红十字中心户”发挥自身优势、强化“治安、自治、治心”实践，让群众感受到春风化雨式的“微自治”。为“红十字中心户”统一配备灭火器、救生衣、急救包，在主要河道布设“博爱泳安”救援点；27名“红十字中心户”全部与40多名低五保对象、空心空巢户结对守望，就近巡查，重点关注用电燃气安全，累计排除安全隐患30多起；注重吸收“红十字中心户”参与协商议事，并围绕村民自治，动员“红十字中心户”带头抓好“美丽庭院”创建、河道管护、“八乱”整治等工作，促进长效管护措施到组到户，2023年创成泰州市“泰美小苑”示范村；挖掘整理本村因抢救落水儿童而牺牲的杨向明烈士事迹，总结提炼以“清风育人·水润民心”为核心内容的新时期清水精神，动员“红十字中心户”利用庭院故事会、文艺演出等形式广泛宣传；带头提炼展示家风家训，培育省文明家庭1个。

　　实践当中，徐建新注重统筹好“三个帮助”，让群众感受到惠风和畅般的“微幸福”；引领“红十字中心户”以帮促治、边治边帮，促进治理对象向治理力量加快转变。围绕邻里互帮，每年开展“我为邻居做好事”活动，组织“红十字中心户”帮助左邻右舍解决实际困难、防范共性问题；围绕见义敢帮，激励“红十字中心户”深入践行“见义勇为、成己达人”的向明精神，并给予应有的尊重和关心。西埂组“红十字中心户”张荣庆勇救落水老人获评“泰兴市见义勇为先进个人”和“泰兴好人”，村两委第一时间褒奖慰问，传递了“做好人不吃亏”的鲜明导向。围绕多元共帮，强化五社联动、汇聚爱心资源，关爱困难群众。发挥“红十字中心户”离群众近、情况熟悉等优势，分别动员42家企业和社会能人捐献爱心资金7万元，开展“金秋助学”“衣暖冬日”等活动12场次，资助困难群众300多人次。

　　经过3年实践，清水村“红十字中心户”队伍、平台、机制建设更趋完善，服务能力和水平显著提升，创成泰州市“五美驿站”和泰州市示范性儿童关爱之家，累计服务群众4000多人次。今年3月召开的泰州市博爱家园建设现场推进会，专题观摩了清水村“红十字中心户”建设运行情况。