近日，黄桥镇便民服务中心内发生了暖心一幕，工作人员主动为行动不便的办事群众提供推椅服务，用实际行动诠释了为民服务的初心，赢得群众一致好评。

当天上午，一位行动不便的办事群众来到便民服务中心办理业务。刚到服务中心门口，正在值班的工作人员老王就注意到了她。考虑到服务大厅入口有台阶，她通行不便，老王迅速找来中心配备的轮椅，小心翼翼地将她搀扶到轮椅上，安全护送其进入大厅。

在办理业务过程中，工作人员全程陪同，耐心细致地协助填写表格、复印资料，解答相关政策问题。由于业务办理需要多个窗口流转，工作人员一直推着她穿梭在不同窗口之间，直到所有业务顺利办结。业务办理完成后，工作人员又将其安全送回至服务中心门口。

“原本担心自己行动不便，办业务会很困难，没想到工作人员这么热情，全程帮我，太感谢了！”这位动不便的办事群众激动地说道。

一直以来，黄桥镇便民服务中心始终坚持以人为本，高度重视特殊群体服务需求，除配备轮椅外，还设置了无障碍通道、爱心专窗，为老年人、残疾人等特殊群体提供优先办理、全程帮办等贴心服务。此次推车服务，是便民服务中心用心用情服务群众的一个缩影，也展现了中心工作人员主动服务、暖心服务的良好形象。未来，便民服务中心将继续完善服务细节，用实际行动传递温暖，让每一位群众都能感受到政务服务的温度。