一是加强人员管理。配备专职窗口工作人员，选派政治思想优、政策水平高、业务能力强的人员到窗口工作，定期组织窗口工作人员进行政治、业务和服务能力培训，加强窗口工作人员日常管理，规范服务礼仪，提升服务形象。

二是完善制度管理。严格落实首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知、AB双岗以及其他特色服务等制度，落实政务服务“好差评”，完善窗口评价装置、评价二维码、投诉电话、意见箱等渠道，方便群众提出意见、建议和投诉，并及时回访处理。

三是畅通监督管理。畅通监督管理渠道，在大厅设立评价二维码、意见箱，做到一事一评，自觉接受上级政务服务管理机构的业务指导及监督考核，“无死角”安装24小时监控设施，并保持良好运行状态，实现三级四方政务服务窗口监督全覆盖。

四是落实场所管理。加强对所属设施设备定期检查和维护，一日两次对大厅机房、监控室等地进行巡视，在各出口处配备消防器材，切实做好防火、防盗、防潮、防震、防失泄密等安全工作。