让群众办好“一件事” 只需“跑一次”

发布日期:2023-12-11 15:48 访问次数:

营商环境好不好,经营主体最有发言权。面对企业群众的急难愁盼问题,黄桥镇便民服务中心着眼实际,聚焦企业、个人全生命周期,推出本地特色套餐式场景应用服务,让信息多跑路、群众少跑腿。

一、积极推进“一件事一次办”主题式服务模式。设置“一件事一次办”办事专窗,按照“一次办成一件事”的原则,申请人只需到一个窗口、填写一套表单、提交一套材料,便可实现“一件事一次办”。

二、深化“零跑腿”和“只跑一次”的服务理念。通过事项联审联办、部门协同联动,让事项在工作人员内部流转,极大地提高了办事效率,从根源上解决群众办事“多头跑路”“白跑路”等问题,打通了政务服务“最后一公里”。

三、全面深化“互联网+”政务服务。推出了“预约办”“延时办”等多种服务形式,将服务事项清单、办事指南及时公布,方便群众办事。同时,在咨询服务台安排帮办代办人员实时服务,指导群众办理各项业务,确保业务咨询有入口、问题有答案。

下一步,黄桥镇便民服务中心将持续优化营商环境,提高政务服务质量,优化办理流程,真正让“数据跑路”成为工作常态,让群众高兴而来满意而去。

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